INOVA y el COVID-19

 

  • ¿Puedo hacer un pedido? ¿INOVA entregará el paquete?

Sí, las actividades de INOVA continúan actualmente. Sin embargo, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo habitual y nuestra selección de productos disponibles para envíos puede reducirse temporalmente. 

Nuestros equipos trabajan para garantizar la disponibilidad de productos, y continúan aportando capacidad adicional para entregar los pedidos de los clientes. Seguimos enviando toda la selección disponible en nuestro inventario, pero es posible que algunos productos tarden más en enviarse.

 

  • ¿Puedo seguir haciendo devoluciones?

Sí, todavía estamos procesando devoluciones. Para iniciar una devolución y obtener más información, visita el fórum de Devoluciones y Reembolsos.

 

  • ¿Es seguro recibir pedidos?

Para obtener orientación sobre Coronavirus, consulta el sitio web de la Organización Mundial de la Salud.

 

  • ¿Qué hace INOVA para mantener a los clientes y empleados seguros?

Estamos monitoreando de cerca el impacto de COVID-19. Además de los miles que se ven afectados por la enfermedad, miles más están tratando indirectamente con cambios en su entorno laboral, escolar y comunitario. Estamos trabajando continuamente para garantizar la seguridad y el apoyo de nuestros clientes, comunidades y empleados durante este difícil momento.

 

  • ¿INOVA sigue entregando productos de compras mayoristas?

Sí, hemos reanudado entregas y servicios. Estamos siguiendo las pautas recomendadas en el momento de la entrega, así mantenemos a todos seguros.

 

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